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彩虹圈
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為提升本站貨運統計資料中有關貨物類別分項統計之正確性,本站貨運組結合各航空貨物集散站(華儲公司、永儲公司、長榮空運倉儲公司、遠雄航空自由貿易港區公司)組成品管圈,共謀解決方案。本站貨量統計資料中,對於貨物類別之分項統計,經常顯現「其他」類別佔相對多數。究其原因,乃在收貨時,並未正確地區分貨物類別,造成其他項目過度膨脹,致使統計結果代表性不足。此次品管圈活動以「提升進口貨物類別統計準確性」為主題,以彩虹圈為號召,象徵貨物分類統計之清楚、精確,就像彩虹的七彩繽紛一般,光彩耀眼。 |
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執行品管圈活動期間,設定主題為「降低出口打盤作業異常率」,依據要因分析結果,共擬定四項改善對策: |
| (一) |
增修電腦程式使系統能由品名辨識貨物類別。 |
| (二) |
派專人執行貨物類別輸入後之覆核作業。 |
| (三) |
擴增電腦系統品名與類別資料庫。 |
| (四) |
加強品名與類別教育訓練。 |
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彩虹圈自96年2月成立,於4-6月間執行改善對策,7月底圓滿結束。改善結果顯示,96年4-6月平均進口貨物其他類別所占比例由95年同期之46%降至14%,成效卓著。 |
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